In diesen Fällen dürfen Patienten nicht abgewiesen werden
Für niedergelassene Vertragsärzte ergibt sich eine gesetzliche Behandlungspflicht bereits aus der mit der Zulassung verbundenen Pflicht zur vertragsärztlichen Versorgung. Ein Vertragsarzt darf daher einen gesetzlich versicherten Patienten grundsätzlich nicht ablehnen. Eine Pflicht des Arztes zur Behandlung besteht außerdem in folgenden Fällen:
Notfälle: In Notfallsituationen oder bei akuten Krankheitskrisen. In Akutfällen kann sich der Arzt auch auf eine Überlastung der Praxis nicht zurückziehen. Ein solcher Akutfall kann beispielsweise aus der Übernahme von Bereitschaftsdiensten resultieren.
Langjähriges Vertrauensverhältnis: Auch ein langjähriges Vertrauensverhältnis zwischen Arzt und Patient kann eine Behandlungspflicht rechtfertigen.
Behandlungsvertrag: Bei einem bestehenden Behandlungsvertrag mit dem Patienten kann sich die Pflicht zur Behandlung auch aus dem Vertrag selbst als Hauptleistung ergeben.
In diesen Fällen dürfen Sie Patienten ablehnen
Eine willkürliche oder unsachliche Ablehnung eines kranken Patienten darf durch den Arzt zu keiner Zeit erfolgen. Möglich ist eine Ablehnung beispielsweise dann, wenn hierfür ein triftiger Grund vorliegt. Hier sind einige Beispiele:
- Patient verlangt eine Behandlung, die außerhalb des Fachgebietes des Arztes liegt
- Fehlendes Vertrauensverhältnis
- Beleidigungen, Beschwerden oder Drohungen, die sich gegen den Arzt, dessen Personal oder andere Patienten richten
- Wiederholte Nichtbefolgung der ärztlichen Ratschläge
- Sollte der Patient beharrlich medizinisch nicht begründete oder unwirtschaftliche Behandlungsmaßnahmen verlangen, kann die Behandlung ebenfalls abgelehnt, beziehungsweise beendet werden.
