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Bewertungen für Verkäufer

PSW - Foristen die dieses Thema gelesen haben: » 2 «  

G

Gelöschtes Mitglied 2801

Ja, dieser Aspekt ist auch wichtig. Bejaka erwähnte es schon. Ebenso ist die Steuerumgehung des Konzerns ein Argument, ihn weitgehend zu meiden.

Das wiederum interessiert mich in meiner Kaufentscheidung eigentlich garnicht, da ich hier die Schuld primär staatlich verordne.
 
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...Das ärgert mich, denn bei 4,5, spätestens bei 4,4 wird es kritisch, da drohen Verkaufssperren. Mit etwas Pech sogar auf Dauer...
Tja, ein System für dumme Massen.

Es ist seit Jahren auffällig, dass bei Ebay die Regeln für die Masse gemacht werden. Es geht darum, immer schneller, besser und komfortabler irgendwie Umsätze zu machen.
Die Verkäufer sind in diesem Bezug die, die das Nachsehen haben. Denn Ebay hält sich ja immer schön raus bei Streitigkeiten, die sind ja "nur" die Vermittler.

Du kannst dem Pöbel z.B nicht erklären, dass es bei bestimmten Dingen eine Produkthaftung des Herstellers gibt, die "argumentieren" dich dann tot mit irgenwelchem Schwachsinn den sie bei Barbara Salesch und CSI Miami mal irgendwo gesehen haben...

Genau so wenig kannst du es der Masse vermitteln, das statistische Werte gerade bei kleineren Verkäufern häufig sehr schnell dazu führen, das diese sehr schlechte Bewertungen erhalten.
Wenn aus 300 Bewertungen nur eine einzige aus der Reihe tanzt, sind schon die 98% in Gefahr und der dumme Pöbel denkt, ich bin eher einer für 100%, sowas tue ich mir nicht an.

Die Leute gehen dann nicht wie normale Menschen mit Hirn auf die Bewertungen und werten für sich selbst mal die letzten 12 Monate der abgegeben Bewertungen aus!
Nein, nein, sie klicken das Angebot weg und suchen sich was mit besserer %tualer Bewertung.
Und da ist es dann vollkommen egal, ob der neue Anbieter gerade erstmal 12 Bewertungen hat,
er hat die 12 in den letzten 2 Wochen erhalten, dafür hat er dann 100%, also "AUF JEDEN FALL" 2% besser, wie der Verkäufer mit 3000 Bewertungen und 98%!

Das dann aber bei den 3000 Bewertungen zum Großteil ( über 50% ) Bewertungen nach dem Stil:
Versand erstklassig, schnell, gut verpackt, aber Film SCHEISSE = negativ
sind, checken die Leute gar nicht!

Ich sage es gerne nochmal!
War auch mal selbständig, und habe Modeschmuck und Accessoires verkauft.
Ein anderer Händler sagte mir im Gespräch auf dem Markt, ich soll mal ein Schild malen, wo draufsteht :

"Sonderangebot,
NUR HEUTE
1stk = 3€
3stk NUR 10€"

Dem habe ich vorher einen Vogel gezeigt, und gesagt, die Leute sind doch nicht kernbehindert!

Ich habe es an drei Tagen ausprobiert, ich wurde insgesamt ein einziges Mal auf das "falsche" Schild angesprochen.
Und ganze 5 mal auf das Angebot selbst, und hätte so direkt schnell einen Zehner gemacht! Ich habe es dann nicht gemacht, weil ich keine Lust auf Stress gehabt hätte.

( Theoretisch hätte ich das machen können! Nur weil manche Leute meinen, es wäre ihr verbrieftes Recht bei Mehrabnahme einen Rabatt zu bekommen, heißt das nicht, das man diesen Leuten nicht auch eine Lektion in Vertragsrecht erteilen darf! Und sie mit ihrem dämlichen autistischem Geschreie auflaufen lässt! )

Du musst aufpassen, der Handel, oder der Kontakt mit der Masse allgemein, wird dich als Händler der dranbleibt nachhaltig verändern, und du wirst, wenn du einiges richtig machst am Ende feststellen, dass du über deine Kunden am Ende nach 10-20 Jahren VOLLKOMMEN anders denken wirst als am Anfang. Auch wird dir über die Zeit bewusst, welche Zähne dir der Pöbel deiner Menschlichkeit entsprechend gezogen hat!

MEIN TIPP an dich!
Benutze Ebay selbst NICHT mehr als Verkaufsplattform!
Benutze es NUR noch als Werbeplattform, kaufe deine eigenen Angebote selbst auf, und bewerte dann dementsprechend, aber leite die Leute mit den Angeboten unauffällig auf deinen eigenen Webshop um, oder mache dafür Werbung... Alles andere ist wie ungeschützter Verkehr im Puff, du darfst dir sicher sein, dass es nicht lange dauern wird, bis sich der nächste Vollidiot zu dir verirrt und mit einem einzigen Click alles zerstört, was du dir aufgebaut hast!


Ich kenne einen Videothekbetreiber, der hat nebenher ohne Ende Eisenbahnzeug, Spielzeug, Bücher und was weiß ich nicht noch für Dinge im Laden mit rumstehen.
Der macht das genau so, und hat mittlerweile mehr als dreimal so viele Transaktionen in seinem eigenen Webshop am laufen, die er auch kontrollieren kann.
Vorher bei dem Ebay-Shit hatte er mindestens bei JEDER 10.ten Transaktion einen Vollidioten dabei! Die Leute haben sich sogar noch über leichte Kratzer auf über 20 Jahre alten gebrauchten CD's beschwert und negativ bewertet, obwohl er immer je zwei Fotos der Unterseiten zu den CDs eingestellt hat und betonte, das die CD's zwar in der Funktion nicht beeinträchtigt sind, aber Gebrauchsspuren haben!
Daraufhin einen Händler negativ für 2,50€ Ware zu bewerten, sprengt nicht nur die Grenze jeglichen guten Geschmacks, es sprengt anscheinend auch die Anforderung an eine normale Gesellschaft...
 
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Tja, ein System für dumme Massen.

Es ist seit Jahren auffällig, dass bei Ebay die Regeln für die Masse gemacht werden. Es geht darum, immer schneller, besser und komfortabler irgendwie Umsätze zu machen.
Die Verkäufer sind in diesem Bezug die, die das Nachsehen haben. Denn Ebay hält sich ja immer schön raus bei Streitigkeiten, die sind ja "nur" die Vermittler.

Du kannst dem Pöbel z.B nicht erklären, dass es bei bestimmten Dingen eine Produkthaftung des Herstellers gibt, die "argumentieren" dich dann tot mit irgenwelchem Schwachsinn den sie bei Barbara Salesch und CSI Miami mal irgendwo gesehen haben...

Genau so wenig kannst du es der Masse vermitteln, das statistische Werte gerade bei kleineren Verkäufern häufig sehr schnell dazu führen, das diese sehr schlechte Bewertungen erhalten.
Wenn aus 300 Bewertungen nur eine einzige aus der Reihe tanzt, sind schon die 98% in Gefahr und der dumme Pöbel denkt, ich bin eher einer für 100%, sowas tue ich mir nicht an.

Die Leute gehen dann nicht wie normale Menschen mit Hirn auf die Bewertungen und werten für sich selbst mal die letzten 12 Monate der abgegeben Bewertungen aus!
Nein, nein, sie klicken das Angebot weg und suchen sich was mit besserer %tualer Bewertung.
Und da ist es dann vollkommen egal, ob der neue Anbieter gerade erstmal 12 Bewertungen hat,
er hat die 12 in den letzten 2 Wochen erhalten, dafür hat er dann 100%, also "AUF JEDEN FALL" 2% besser, wie der Verkäufer mit 3000 Bewertungen und 98%!

Das dann aber bei den 3000 Bewertungen zum Großteil ( über 50% ) Bewertungen nach dem Stil:
Versand erstklassig, schnell, gut verpackt, aber Film SCHEISSE = negativ
sind, checken die Leute gar nicht!

Ich sage es gerne nochmal!
War auch mal selbständig, und habe Modeschmuck und Accessoires verkauft.
Ein anderer Händler sagte mir im Gespräch auf dem Markt, ich soll mal ein Schild malen, wo draufsteht :

"Sonderangebot,
NUR HEUTE
1stk = 3€
3stk NUR 10€"

Dem habe ich vorher einen Vogel gezeigt, und gesagt, die Leute sind doch nicht kernbehindert!

Ich habe es an drei Tagen ausprobiert, ich wurde insgesamt ein einziges Mal auf das "falsche" Schild angesprochen.
Und ganze 5 mal auf das Angebot selbst, und hätte so direkt schnell einen Zehner gemacht! Ich habe es dann nicht gemacht, weil ich keine Lust auf Stress gehabt hätte.

( Theoretisch hätte ich das machen können! Nur weil manche Leute meinen, es wäre ihr verbrieftes Recht bei Mehrabnahme einen Rabatt zu bekommen, heißt das nicht, das man diesen Leuten nicht auch eine Lektion in Vertragsrecht erteilen darf! Und sie mit ihrem dämlichen autistischem Geschreie auflaufen lässt! )

Du musst aufpassen, der Handel, oder der Kontakt mit der Masse allgemein, wird dich als Händler der dranbleibt nachhaltig verändern, und du wirst, wenn du einiges richtig machst am Ende feststellen, dass du über deine Kunden am Ende nach 10-20 Jahren VOLLKOMMEN anders denken wirst als am Anfang. Auch wird dir über die Zeit bewusst, welche Zähne dir der Pöbel deiner Menschlichkeit entsprechend gezogen hat!

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Benutze Ebay selbst NICHT mehr als Verkaufsplattform!
Benutze es NUR noch als Werbeplattform, kaufe deine eigenen Angebote selbst auf, und bewerte dann dementsprechend, aber leite die Leute mit den Angeboten unauffällig auf deinen eigenen Webshop um, oder mache dafür Werbung... Alles andere ist wie ungeschützter Verkehr im Puff, du darfst dir sicher sein, dass es nicht lange dauern wird, bis sich der nächste Vollidiot zu dir verirrt und mit einem einzigen Click alles zerstört, was du dir aufgebaut hast!


Ich kenne einen Videothekbetreiber, der hat nebenher ohne Ende Eisenbahnzeug, Spielzeug, Bücher und was weiß ich nicht noch für Dinge im Laden mit rumstehen.
Der macht das genau so, und hat mittlerweile mehr als dreimal so viele Transaktionen in seinem eigenen Webshop am laufen, die er auch kontrollieren kann.
Vorher bei dem Ebay-Shit hatte er mindestens bei JEDER 10.ten Transaktion einen Vollidioten dabei! Die Leute haben sich sogar noch über leichte Kratzer auf über 20 Jahre alten gebrauchten CD's beschwert und negativ bewertet, obwohl er immer je zwei Fotos der Unterseiten zu den CDs eingestellt hat und betonte, das die CD's zwar in der Funktion nicht beeinträchtigt sind, aber Gebrauchsspuren haben!
Daraufhin einen Händler negativ für 2,50€ Ware zu bewerten, sprengt nicht nur die Grenze jeglichen guten Geschmacks, es sprengt anscheinend auch die Anforderung an eine normale Gesellschaft...

Danke für deinen Rat.
Habe aber den Eindruck das Du übersehen hast das wir, (genau gesagt meistens ich), nicht gewerblich unterwegs sind, sondern nur ab und an ein paar "gebrauchte" Bücher oder Filme über ebay verticken.
Einmal gelesen oder angesehen reicht doch, danach weg damit.

Manches mal verkaufen wir ein gelesenes Buch nicht, sondern tauschen es bei einer Tauschbörse.
Haben dort mal verfolgt, wie sich massenhaft Leute über Kratzer auf DVDs oder CDs aufregten. Zugegeben mir gefallen Kratzer auch nicht, aber wichtig ist doch dass die Dinger störungsfrei funktionieren. Bei so einem Getue würde ich dort höchsten Filme anfordern, aber nicht anbieten.
Oder wenn ich in Bewertungen lese, "war angeschmutzt" ... denke ich manchmal, oh Gott, dann wasche es einfach und fertig! Abgesehen davon, gesetzt dem Fall ich oder jemand aus meiner Familie würde irgendwelche gebrauchte Klamotten kaufen, würden wir die auf jedem Fall vor dem tragen erst mal waschen und mit einem Hygiene-Spüler behandeln. Egal ob sie sauber aussehen oder nicht.

Abgesehen davon, sind manche Leute wirklich zu allem zu faul. Die jungen-meist mehr als ältere-Leute.
Beispiel Secondhandläden. Da bringen Leute Sachen wo Knöpfe fehlen, Reißverschlüsse kaputt sind, Nähte oder Saum offen ist. Spricht sie die Inhaberin darauf an, heißt es, das kann doch der Käufer reparieren!
 
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Danke für deinen Rat.
Habe aber den Eindruck das Du übersehen hast das wir, (genau gesagt meistens ich), nicht gewerblich unterwegs sind, sondern nur ab und an ein paar "gebrauchte" Bücher oder Filme über ebay verticken.
Einmal gelesen oder angesehen reicht doch, danach weg damit...

Dann nutze Kleinanzeigen und alternativ dazu https://www.shpock.com/de-de, du glaubst gar nicht was du alleine für Aufmerksamkeit bei Shpock erreichst.
Teilweise setzt du die Sachen rein und kriegst 10 Minuten später schon die ersten Anrufe, wenn du gutes Zeugs anbietest!
( Und du wirst aus allen Wolken fallen, es werden häufig Anrufe aus deiner Nachbarschaft sein! Das klappt nicht nur bei Ebay-Kleinanzeigen! )

Und zu den Leuten die kaputten PLUNDER anschleppen!
Es gibt immer die eine Seite die den Mist anschleppt und die andere die ihn ankauft :).
Das beide Seiten nicht besonders geschäftsfähig sind, brauchen wir vermutlich nicht breit treten.
 
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Danke für deinen Rat.
Habe aber den Eindruck das Du übersehen hast das wir, (genau gesagt meistens ich), nicht gewerblich unterwegs sind...

Ich nahm dein "WIR", was du auch vorher mehrmals im Starter genutzt hattest selbstverständlich als Bekundung, dass du im Auftrag ( also geschäftlich ) handelst.
Mein Fehler, das einfach vorauszusetzen.
Alles gut!
 

sportsgeist

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Ich kaufe bei Amazon ehrlich gesagt nur dann ein, wenn ich Fachbücher oder andere Veröffentlichungen aus dem englischsprachigen Raum will. Und da auch nur, weil meine lokalen Händler miserabel in der Besorgung sind, besonders wenn ich spezifische Auflagen will.
Ansonsten kann ich es mmir leisten, diesen Ausbeuterbetrieb nicht zu unterstützten.
... auch zeitlich ... ??!
 

sportsgeist

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Es ist seit Jahren auffällig, dass bei Ebay die Regeln für die Masse gemacht werden. Es geht darum, immer schneller, besser und komfortabler irgendwie Umsätze zu machen.
Die Verkäufer sind in diesem Bezug die, die das Nachsehen haben. Denn Ebay hält sich ja immer schön raus bei Streitigkeiten, die sind ja "nur" die Vermittler.

Du kannst dem Pöbel z.B nicht erklären, dass es bei bestimmten Dingen eine Produkthaftung des Herstellers gibt, die "argumentieren" dich dann tot mit irgenwelchem Schwachsinn den sie bei Barbara Salesch und CSI Miami mal irgendwo gesehen haben...

Genau so wenig kannst du es der Masse vermitteln, das statistische Werte gerade bei kleineren Verkäufern häufig sehr schnell dazu führen, das diese sehr schlechte Bewertungen erhalten.
Wenn aus 300 Bewertungen nur eine einzige aus der Reihe tanzt, sind schon die 98% in Gefahr und der dumme Pöbel denkt, ich bin eher einer für 100%, sowas tue ich mir nicht an.

Die Leute gehen dann nicht wie normale Menschen mit Hirn auf die Bewertungen und werten für sich selbst mal die letzten 12 Monate der abgegeben Bewertungen aus!
Nein, nein, sie klicken das Angebot weg und suchen sich was mit besserer %tualer Bewertung.
Und da ist es dann vollkommen egal, ob der neue Anbieter gerade erstmal 12 Bewertungen hat,
er hat die 12 in den letzten 2 Wochen erhalten, dafür hat er dann 100%, also "AUF JEDEN FALL" 2% besser, wie der Verkäufer mit 3000 Bewertungen und 98%!

Das dann aber bei den 3000 Bewertungen zum Großteil ( über 50% ) Bewertungen nach dem Stil:
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Ich sage es gerne nochmal!
War auch mal selbständig, und habe Modeschmuck und Accessoires verkauft.
Ein anderer Händler sagte mir im Gespräch auf dem Markt, ich soll mal ein Schild malen, wo draufsteht :

"Sonderangebot,
NUR HEUTE
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3stk NUR 10€"

Dem habe ich vorher einen Vogel gezeigt, und gesagt, die Leute sind doch nicht kernbehindert!

Ich habe es an drei Tagen ausprobiert, ich wurde insgesamt ein einziges Mal auf das "falsche" Schild angesprochen.
Und ganze 5 mal auf das Angebot selbst, und hätte so direkt schnell einen Zehner gemacht! Ich habe es dann nicht gemacht, weil ich keine Lust auf Stress gehabt hätte.

( Theoretisch hätte ich das machen können! Nur weil manche Leute meinen, es wäre ihr verbrieftes Recht bei Mehrabnahme einen Rabatt zu bekommen, heißt das nicht, das man diesen Leuten nicht auch eine Lektion in Vertragsrecht erteilen darf! Und sie mit ihrem dämlichen autistischem Geschreie auflaufen lässt! )

Du musst aufpassen, der Handel, oder der Kontakt mit der Masse allgemein, wird dich als Händler der dranbleibt nachhaltig verändern, und du wirst, wenn du einiges richtig machst am Ende feststellen, dass du über deine Kunden am Ende nach 10-20 Jahren VOLLKOMMEN anders denken wirst als am Anfang. Auch wird dir über die Zeit bewusst, welche Zähne dir der Pöbel deiner Menschlichkeit entsprechend gezogen hat!

MEIN TIPP an dich!
Benutze Ebay selbst NICHT mehr als Verkaufsplattform!
Benutze es NUR noch als Werbeplattform, kaufe deine eigenen Angebote selbst auf, und bewerte dann dementsprechend, aber leite die Leute mit den Angeboten unauffällig auf deinen eigenen Webshop um, oder mache dafür Werbung... Alles andere ist wie ungeschützter Verkehr im Puff, du darfst dir sicher sein, dass es nicht lange dauern wird, bis sich der nächste Vollidiot zu dir verirrt und mit einem einzigen Click alles zerstört, was du dir aufgebaut hast!


Ich kenne einen Videothekbetreiber, der hat nebenher ohne Ende Eisenbahnzeug, Spielzeug, Bücher und was weiß ich nicht noch für Dinge im Laden mit rumstehen.
Der macht das genau so, und hat mittlerweile mehr als dreimal so viele Transaktionen in seinem eigenen Webshop am laufen, die er auch kontrollieren kann.
Vorher bei dem Ebay-Shit hatte er mindestens bei JEDER 10.ten Transaktion einen Vollidioten dabei! Die Leute haben sich sogar noch über leichte Kratzer auf über 20 Jahre alten gebrauchten CD's beschwert und negativ bewertet, obwohl er immer je zwei Fotos der Unterseiten zu den CDs eingestellt hat und betonte, das die CD's zwar in der Funktion nicht beeinträchtigt sind, aber Gebrauchsspuren haben!
Daraufhin einen Händler negativ für 2,50€ Ware zu bewerten, sprengt nicht nur die Grenze jeglichen guten Geschmacks, es sprengt anscheinend auch die Anforderung an eine normale Gesellschaft...
... wie durfte ich letzte Woche so schön vernehmen:
"there's fucking too much competition ..."

... dummerweise gilt das aber irgendwie überall
 
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... wie durfte ich letzte Woche so schön vernehmen:
"there's fucking too much competition ..."

... dummerweise gilt das aber irgendwie überall

War doch immer so, die Leute nehmen das nur durch den konzentrierten Handel jetzt so wahr.
Vorher mussten das die einzelnen Händler abfangen und die sind dann im Kämmerlein allein verendet.

Du kannst es Kunden NIEMALS recht machen, das ist so und wird immer so bleiben!

Jedes Bewertungssystem, was darauf keine Rücksicht nimmt ist direkt falsch.
 
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sportsgeist

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War doch immer so, die Leute nehmen das nur durch den konzentrierten Handel jetzt so wahr.
Vorher mussten das die einzelnen Händler abfangen und die sind dann im Kämmerlein allein verendet.

Du kannst es Kunden NIEMALS recht machen, das ist so und wird immer so bleiben!

Jedes Bewertungssystem, was darauf keine Rücksicht nimmt ist direkt falsch.
gilt umgekehrt genauso ...
... Restrisiken kannst du nur dann beseitigen, wenn der Kunde die Ware vorher inspiziert und abnimmt und der Verkäufer dann vor Übergabe der Ware sein Geld erhält
dann ist es fast totsicher ...

... nur ist das eben nicht für alle Produkte der Welt rational, wirtschaftlich und plausibel

irgendwann muss eben schon aus Vernunftsgründen eine Seite irgendwelche Risiken tragen und schlucken ...
... trifft ja auch oft genug die Kunden
 
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gilt umgekehrt genauso ...
... Restrisiken kannst du nur dann beseitigen, wenn der Kunde die Ware vorher inspiziert und abnimmt und der Verkäufer dann vor Übergabe der Ware sein Geld erhält
dann ist es fast totsicher ...

... nur ist das eben nicht für alle Produkte der Welt rational, wirtschaftlich und plausibel

irgendwann muss eben schon aus Vernunftsgründen eine Seite irgendwelche Risiken tragen und schlucken ...
... trifft ja auch oft genug die Kunden

Das ist ja kein Ding, BGB und HGB bei b2b regeln den weiteren Ablauf, wobei das HGB mit Vorsicht zu genießen ist, man sollte vorher genau wissen, worauf man sich einlässt!

Bei Reklamationen reagiere ich ja schon in meinem Interesse so, dass ich den Scheiss nicht erst zweimal zum Hersteller schicke und es DANACH dem Kunden erstatte.
Ware bei mir gekauft? Nicht kaputt gespielt? Staubsauger ( als Beispiel ) nicht bei einem Unterwasserabenteuer mit Aquaman verwendet? Her damit, neues Gerät oder Erstattung?
Sicherlich schicke ich den Staubsauger dann SELBST zum Hersteller und versuche noch zu retten, was zu retten ist, das kriegt der Kunde aber nicht mit...

Dann passt das schon. Die Kundengruppe die du benannt hast ist sicherlich mit die Beste. Ich rede aber von bestimmtem anderen Klientel.
Irgendwann ignorierst du das einfach. Ich hatte damals als ich angefangen hatte sehr viel mit "Alis" zu tun. Da kamen dann so Sprüche wie
:"Klar, Ware kostete vor 5 Jahren mal 39,90€, aber zwei Euro sind mir dann JETZT doch zu viel. Ich gebe dir einen Euro. Ich bin Türke, wenn ich nicht "GUT" gehandelt habe, dann bin ich kein guter Türke..."

Oder auch ein Klassiker, alte Opas, wenn du dann mal einen Jamaikaner mit am Stand hast ( und die vorbeigehen ) hauen die dann so Sprüche raus :"Die Ware hat der Scheiss-Neger bestimmt irgendwo geklaut"... Dann läuft man den Leuten hinterher und es eskaliert. Hinterher steht man dann vor zwei Polizisten und erklärt den Vorfall, dass es ein schrecklicher Unfall war, das sich die GESAMTE Wasserflasche über den Klamotten des Opas ergoss, als man ausgerutscht ist. Man erwartet aber mit Spannung die Anzeige der Gegenseite, weil man es kaum erwarten kann den eigenen Anwalt wegen einer zutiefst beleidigenden Äußerung ebenfalls eine Anzeige formulieren zu lassen... Dann stehen die Opas mit ihren Dumbo-Ohren im Rotlichtmodus da und die Zunge rollt sich unter die Achseln...
(Die Polizisten bekringeln sich natürlich insgeheim :) ).

Sowas ist Kinderkacke.
Auch wenn du Leuten ( auf ANFRAGE ) 20 Minuten in Ruhe erklärst was Edelstahl ist, warum und wann er rosten und wann nicht, wie er zu pflegen ist,
kommt dann nach der genommenen Zeit die Rückfrage :"Gibt es auch unechten Edelstahl?"
Dann antwortest du einfach mit
:"Ja, es gibt auch echte und unechte Zeitverschwendung, was ist ihnen lieber, möchtet sie jetzt was kaufen, oder mich weiter mit ihrem hohlen Geblubber belästigen?"
Es gibt sehr große Unterschiede zwischen freundlich mit einem Kunden ein Pläuschchen halten ( Das darf auch gerne mal 30 Minuten gehen, kein Ding! ) und Kunden, die es nicht mehr in ihre Arztpraxis geschafft haben und meinen dich unendlich lange hinterher tatsächlich zu belästigen!

Das ist das was ich Anfangs zu Lemon-Tree meinte, handelst du professionell,
musst du schnell ein Auge für hier haste, Kohle her und jetzt hau ab

und


jawohl mein Herr, sehr gern geschehen einen angenehmen Tag noch, AUF WIEDERSEHEN,
finden.
Sonst zerfrisst dich das irgendwann komplett.

Ich habe es für mich damals so geregelt, ich habe mir pauschal gesagt, alle Kunden sind Penner, Penner haben aber hin und wieder vereinzelt auch gute Sitten und Manieren, genau davon lasse ich mich überraschen. ( Hat wunderbar funktioniert und tut es immer noch! )
 

sportsgeist

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Das ist ja kein Ding, BGB und HGB bei b2b regeln den weiteren Ablauf, wobei das HGB mit Vorsicht zu genießen ist, man sollte vorher genau wissen, worauf man sich einlässt!

Bei Reklamationen reagiere ich ja schon in meinem Interesse so, dass ich den Scheiss nicht erst zweimal zum Hersteller schicke und es DANACH dem Kunden erstatte.
Ware bei mir gekauft? Nicht kaputt gespielt? Staubsauger ( als Beispiel ) nicht bei einem Unterwasserabenteuer mit Aquaman verwendet? Her damit, neues Gerät oder Erstattung?
Sicherlich schicke ich den Staubsauger dann SELBST zum Hersteller und versuche noch zu retten, was zu retten ist, das kriegt der Kunde aber nicht mit...

Dann passt das schon. Die Kundengruppe die du benannt hast ist sicherlich mit die Beste. Ich rede aber von bestimmtem anderen Klientel.
Irgendwann ignorierst du das einfach. Ich hatte damals als ich angefangen hatte sehr viel mit "Alis" zu tun. Da kamen dann so Sprüche wie
:"Klar, Ware kostete vor 5 Jahren mal 39,90€, aber zwei Euro sind mir dann JETZT doch zu viel. Ich gebe dir einen Euro. Ich bin Türke, wenn ich nicht "GUT" gehandelt habe, dann bin ich kein guter Türke..."

Oder auch ein Klassiker, alte Opas, wenn du dann mal einen Jamaikaner mit am Stand hast ( und die vorbeigehen ) hauen die dann so Sprüche raus :"Die Ware hat der Scheiss-Neger bestimmt irgendwo geklaut"... Dann läuft man den Leuten hinterher und es eskaliert. Hinterher steht man dann vor zwei Polizisten und erklärt den Vorfall, dass es ein schrecklicher Unfall war, das sich die GESAMTE Wasserflasche über den Klamotten des Opas ergoss, als man ausgerutscht ist. Man erwartet aber mit Spannung die Anzeige der Gegenseite, weil man es kaum erwarten kann den eigenen Anwalt wegen einer zutiefst beleidigenden Äußerung ebenfalls eine Anzeige formulieren zu lassen... Dann stehen die Opas mit ihren Dumbo-Ohren im Rotlichtmodus da und die Zunge rollt sich unter die Achseln...
(Die Polizisten bekringeln sich natürlich insgeheim :) ).

Sowas ist Kinderkacke.
Auch wenn du Leuten ( auf ANFRAGE ) 20 Minuten in Ruhe erklärst was Edelstahl ist, warum und wann er rosten und wann nicht, wie er zu pflegen ist,
kommt dann nach der genommenen Zeit die Rückfrage :"Gibt es auch unechten Edelstahl?"
Dann antwortest du einfach mit
:"Ja, es gibt auch echte und unechte Zeitverschwendung, was ist ihnen lieber, möchtet sie jetzt was kaufen, oder mich weiter mit ihrem hohlen Geblubber belästigen?"
Es gibt sehr große Unterschiede zwischen freundlich mit einem Kunden ein Pläuschchen halten ( Das darf auch gerne mal 30 Minuten gehen, kein Ding! ) und Kunden, die es nicht mehr in ihre Arztpraxis geschafft haben und meinen dich unendlich lange hinterher tatsächlich zu belästigen!

Das ist das was ich Anfangs zu Lemon-Tree meinte, handelst du professionell,
musst du schnell ein Auge für hier haste, Kohle her und jetzt hau ab

und


jawohl mein Herr, sehr gern geschehen einen angenehmen Tag noch, AUF WIEDERSEHEN,
finden.
Sonst zerfrisst dich das irgendwann komplett.

Ich habe es für mich damals so geregelt, ich habe mir pauschal gesagt, alle Kunden sind Penner, Penner haben aber hin und wieder vereinzelt auch gute Sitten und Manieren, genau davon lasse ich mich überraschen. ( Hat wunderbar funktioniert und tut es immer noch! )
... wie im Strang schon gesagt:

entweder kaufe ich meinen Krempel im persönlich bekannten Einzelhandel, oder ich bestelle bei Amazon ...
... mag mich das ein oder andere Mal ein oder zwei Euro mehr kosten, aber alles in allem hat man bei Amazon seine Ruhe

von solchem Kleinkrieg bestimmter Schichten halte ich mich fern ...
 

sportsgeist

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Klar, ich mache eh nur noch Projekte und Patienten, die mich interessieren.
... nicht Jeder befindet sich örtlich und zeitlich in solch einer komfortablen Lage, um den Versandhandel einen Bogen machen zu können,

aber wenn dann schon Versandhandel sein muss, dann hat Amazon IMO sehr schwer von den Anderen konkurrierbare Vorteile ... sowohl B2C, als auch B2B ...
 
G

Gelöschtes Mitglied 2801

... nicht Jeder befindet sich örtlich und zeitlich in solch einer komfortablen Lage, um den Versandhandel einen Bogen machen zu können,

aber wenn dann schon Versandhandel sein muss, dann hat Amazon IMO sehr schwer von den Anderen konkurrierbare Vorteile ... sowohl B2C, als auch B2B ...

Es ist für meine Bewertung ehrlich gesagt nicht wirklich relevant, in welcher Lage andere Leute sind.
 

sportsgeist

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Ich kaufe bei Amazon ehrlich gesagt nur dann ein, wenn ich Fachbücher oder andere Veröffentlichungen aus dem englischsprachigen Raum will. Und da auch nur, weil meine lokalen Händler miserabel in der Besorgung sind, besonders wenn ich spezifische Auflagen will.
Ansonsten kann ich es mmir leisten, diesen Ausbeuterbetrieb nicht zu unterstützten.

... auch zeitlich ... ??!

Klar, ich mache eh nur noch Projekte und Patienten, die mich interessieren.


... nicht Jeder befindet sich örtlich und zeitlich in solch einer komfortablen Lage, um den Versandhandel einen Bogen machen zu können,

aber wenn dann schon Versandhandel sein muss, dann hat Amazon IMO sehr schwer von den Anderen konkurrierbare Vorteile ... sowohl B2C, als auch B2B ...

Es ist für meine Bewertung ehrlich gesagt nicht wirklich relevant, in welcher Lage andere Leute sind.

... dann wirst du damit leben müssen:

Wovon genau faselst du Vogel eigentlich?
Gott, bist du dämlich ...
was für ein Kurzzeitgedächnis hast du eigentlich ... ?!
eins von 12 bis Mittag ??!

du wolltest doch Ausbeuter wie Amazon austrocknen, nicht ich
Aussage von mir ganz oben geschwärzt

und danach kam, dass das für Manche halt nicht geht, einen Bogen um Amazon zu machen ... :rolleyes2:
 
G

Gelöschtes Mitglied 2801

Gott, bist du dämlich ...
was für ein Kurzzeitgedächnis hast du eigentlich ... ?!
eins von 12 bis Mittag ??!

du wolltest doch Ausbeuter wie Amazon austrocknen, nicht ich
Aussage von mir ganz oben geschwärzt

und danach kam, dass das für Manche halt nicht geht, einen Bogen um Amazon zu machen ... :rolleyes2:

Ich habe nirgendwo geschrieben, dass ich Amazon austrocknen will, sondern meine persönlich Einstellung dazu wiedergegeben.
Keine Ahnung, wie du auf den Rest kommst.
 

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